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Flower atelier
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キャンセルポリシー
レッスンの日時変更につきましては、8日前までにご連絡をお願いいたします。
〇キャンセルについて
仕入れや準備状況により7日前より、キャンセル料が発生します。
7日前~5日前 50%
4日前~2日前 80%
前日、当日 100%
(花材準備前の段階であれば、キャンセル料を頂きませんので、お早めにご連絡をお願いいたします。
〇キャンセル後の対応
仕入れ後のキャンセルにつきましては、花材お引き取りまたは完成品のお渡しとなります。
近いお日にちで空いている場合のみ、振替でレッスンを行います。
準備やお席代も含めまして、上記のようにさせていただきますので、ご了承願います。
〇当日30分以上ご遅刻の場合
キャンセル扱いとさせていただきます。
レッスン開始時間までに、連絡なくキャンセルされた場合も同様です。
また、当方も子供がおりますので、急な体調不良や急な都合などでこちらからお日にちの変更、キャンセルをお願いすることがございます。
急な天候の変化、自然災害などにより警告等が発令された場合など。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
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